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La madurez digital mide qué tan integrada está la tecnología en los procesos, decisiones y cultura de una organización. No se trata de cuántos sistemas tienes, sino de qué tan bien los usas para crear valor de negocio.
Este diagnóstico evalúa 5 dimensiones críticas basadas en frameworks reconocidos (CMMI, Gartner Digital Business Maturity Model, MIT Sloan Digital Maturity Framework) adaptados al contexto latinoamericano:
Calidad de los datos, acceso self-service, uso de BI/AI para decisiones.
Mentalidad digital del equipo, capacitación, gestión del cambio, atracción de talento tech.
Nivel de automatización, integración entre sistemas, mejora continua.
Cloud vs on-premise, ciberseguridad, prácticas modernas de desarrollo.
Visión digital, liderazgo, asignación de recursos, gestión del riesgo.
| Nivel | Score | Características típicas |
|---|---|---|
| 1. Inicial | 1.0 – 1.7 | Operación reactiva, sin estrategia digital formal, decisiones por intuición, sistemas legacy aislados, alta dependencia de Excel y procesos manuales. |
| 2. Emergente | 1.8 – 2.5 | Algunos proyectos digitales aislados, ciertos procesos definidos pero sin gobernanza centralizada, datos en silos, equipo en formación. |
| 3. Estructurada | 2.6 – 3.3 | Estrategia digital documentada, dashboards corporativos en uso, algunos procesos automatizados, cultura abierta al cambio, gobernanza básica de datos. |
| 4. Avanzada | 3.4 – 4.1 | Iniciativas digitales con KPIs medibles, integración entre sistemas, AI/ML en producción puntual, cultura data-driven en formación, talento tech retenido. |
| 5. Líder | 4.2 – 5.0 | Tecnología es ventaja competitiva, AI/ML transversal, decisiones automatizadas, cultura digital integral, innovación continua, atracción magnética de talento. |
La mayoría de empresas latinoamericanas medianas se encuentra entre los niveles 2 y 3. Subir un nivel completo típicamente requiere 18-36 meses de inversión sostenida y compromiso ejecutivo.
El CEO, COO, CIO/CTO o director general de transformación. Si lo hacen varios líderes de áreas distintas y promedias los resultados, obtienes una vista más rica de la organización.
Son rangos basados en proyectos típicos para empresas medianas (50-500 empleados) en LATAM. Para una cotización exacta necesitas un assessment formal con un consultor que conozca tu industria y contexto.
Este diagnóstico está inspirado en el modelo CMMI (5 niveles de madurez) adaptado al ámbito de transformación digital, similar al MIT Sloan Digital Maturity Framework. No reemplaza una evaluación formal con consultores certificados pero da una excelente vista preliminar.
No. Todo el procesamiento ocurre en tu navegador con JavaScript. Nada se envía ni almacena en ningún servidor. Si recargas la página, debes responder de nuevo.
Sí, aunque algunas preguntas (gobernanza, talento) aplican menos. Para PYMEs muy pequeñas, enfócate en las dimensiones de Datos, Procesos y Tecnología; las de Cultura y Gobernanza son más relevantes a partir de los 30-50 empleados.
No te desanimes —estás donde el 60% de las empresas latinoamericanas medianas. La buena noticia: las primeras intervenciones tienen el ROI más alto. Empieza por lo más simple: estrategia formal + 1 proyecto piloto + capacitación del equipo de liderazgo.